Он называл себя трудоголиком, и практически всё время посвящал работе. За эти годы мужчина взял всего неделю непрерывного отпуска, чтобы побыть с семьёй. В тот роковой день Джей так спешил на работу, что выбежал за дверь, не попрощавшись с детьми. По дороге в офис он сделал два рабочих звонка. Потом началось совещание, когда Джессика сумела дозвониться до него. «Вайли мёртв», — холодно произнесла она. «Когда мне позвонили, я сидел в конференц-зале с 12 сотрудниками и говорил о политике отбора мощности, ― вспоминал Джей. ― Следующее, что я помню, как выбегаю из парадной двери офиса с ключами от машины в руках, перебегаю через улицу и бормочу: «О боже, о боже»». Через 12 минут он был дома. У входа стояли несколько машин скорой помощи и полиции. Когда внезапно умирает восьмилетний ребёнок, полиция рассматривает вариант возможного преступления. Только через два часа Джей смог войти в комнату своего ребёнка, который, казалось, мирно спал под одеялом.
Вайли умер ночью. Утром мама решила, что он просто спит, и не стала его будить. Когда она подошла к нему, он был уже холодным. Его брат рядом на кровати играл в мобильном телефоне. «Я лёг рядом с ним на кровать, взял его за руку и продолжал повторять: «Что случилось, приятель? Что случилось? » Мы пробыли с сыном около 30 минут, гладили его по голове, прежде чем они вернулись с каталкой, чтобы забрать его», ― вспоминал Джей. По мнению родителей, Вайли умер из-за синдрома внезапной смерти при чрезвычайно лёгкой форме эпилепсии, которую ему диагностировали в прошлом году. «Все педиатры и неврологи, с которыми мы обсуждали его состояние, сказали, что беспокоиться не о чем. Но никто даже не упомянул о том, что он может умереть. Один из 4500 детей с эпилепсией погибают от этого синдрома. Мы надеялись на статистику». После смерти сына Джей несколько дней не выходил на работу, помогая семье перенести трудные времена. Убитый горем отец поделился в соцсети, что слишком поздно пересмотрел жизненные приоритеты. «Всё время я уделял работе и редко бывал дома. Я не смог установить баланс. Этот баланс позволяет нам приносить пользу обществу, но не за счёт себя и семьи». «Когда всё заканчивается, остаются только фотографии и вещи, и ничего уже не вернуть. Время бесценно и не должно быть растрачено. Возьмите выходные и отпуска, проведите их с семьёй. И не стоит сожалеть, что несколько электронных писем останутся неотправленными».